ZOLAR GmbH

Praktikum Customer Service / Kundenbetreuung

  • Art: Praktikum
  • Angelegt: vor 3 Monaten
  • ab: 15.02.2019
  • Bewerben: https://zolar-gmbh-jobs.personio.de/job/79290?fbclid=IwAR0ZZI1EvNKIGHZRIdo-c88UbNE-owRT7Wf-IjCpNyYL-AwcmKCjHQQ50Tw

Standort: Oranienstraße 185, 10999 Berlin

ÜBER UNS

Saubere Energie für alle.

Aus Liebe zu unserem Planeten schaffen wir mit sauberer Energie eine lebenswerte Zukunft für alle Menschen. Unsere Mission ist es, auf jedes Dach der Welt eine Solaranlage zu bauen. Wir ermöglichen es Hausbesitzern, ihren eigenen Ökostrom herzustellen und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

Lass uns die Energiewende zusammen mitbestimmen und werde Teil unseres Teams!

DEINE AUFGABEN

  • Unsere Kunden sind der Fokus unseres Denkens – du sorgst für ihre stetige Zufriedenheit
  • Du bietest unseren Kunden eine hervorragende Service-Erfahrung per Telefon und E-Mail
  • Du koordinierst Termine zwischen unseren Kunden und Installateuren, um ein außerordentliches Gesamterlebnis für unsere Kunden sicherzustellen
  • Du leitest technische Anliegen entsprechend weiter und dokumentierst deine Interaktion mit unseren Kunden

SO PASST DU ZU UNS

  • Du bist ein Kommunikationstalent voller Empathie und scheust keinen Griff zum Hörer
  • Du machst auch komplexe Sachverhalte einfach verständlich
  • Du studierst an einer Uni / Hochschule
  • Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau

WARUM ZOLAR

  • Startup-Life im Herzen von Kreuzberg
  • Knowhow über Solaranlagen
  • Eine vergünstigte M-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Getränke, Snacks for free
  • Weihnachtsparty und Sommerfest
  • Eigener Gestaltungsspielraum und Verantwortungsbereich