Adecco Service Center Solutions GmbH

Kundenbetreuer (m/w/d)

  • Art: Vollzeit
  • Angelegt: vor 2 Monaten
  • ab: 10.09.2020
  • Bewerben: jobs@abs-group.de

Standort: Bornitzstraße 73-75, 10365 Berlin

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort in Berlin-Lichtenberg suchen wir ab sofort motivierte Kollegen (m/w/d) mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift für die Kommunikation mit unseren Kunden.
Du kannst Dich auf folgende Extras freuen:
• Eine unbefristete und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Soziale Leistungen, wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaubstage gestaffelt bis 30 Tage
• Ein vergünstigtes BVG-Jobticket für Berlin
• Zahlung von Zuschlägen (Sonntagsarbeit & Feiertagsarbeit)
• Eine kollegiale und angenehme Arbeitsatmosphäre in hellen, freundlichen Büros
• Getränkeflatrate z. B. Wasser, Kaffee oder Tee
• Snacks- und Mikrowellenautomaten
• Persönliche Weiterentwicklungsmaßnahmen, sowie Karrieremöglichkeiten (z.B. zum Trainer, Teamleiter und mehr)
• Wechselnde Aktionen zum Thema „Gesund am Arbeitsplatz“
• Einmal wöchentlich frisches Obst und Gemüse
• Du wirst professionell geschult!
Dein Profil:
• Du hast wünschenswerterweise bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung sammeln können
• Du besitzt starke Service- und Kundenorientierung, sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit gerne auch in Englisch
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast eine persönliche und zeitliche Flexibilität und die Arbeit im Schichtbetrieb
macht Dir nichts aus
Deine Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und die Bearbeitung verschiedenster Kundenanfragen z. B: zu Fahrverbindungen, Tickets und Webseite
• Korrekte Datenerfassung in projektspezifischen Systemen
• Gezielte Recherche über verschiedene Medien, wie das Internet und der kundeninternen Wissensdatenbank
Bewirb Dich noch heute und werde Teil unseres Teams!
Recruiting Team
Ansprechpartner: Nikolai Bersuch
Tel.: +49 30 814 0052 225
Mobil.: +49 151 5134088
E-Mail.: jobs@abs-group.de