Securitas Holding GmbH

Call Center Agent(m/w/d)

  • Art: Vollzeit
  • Angelegt: vor 4 Wochen
  • ab: 15.06.2020
  • Bewerben: hr@securitas-mobil.de

Standort: Potsdamer Straße 88, 10785 Berlin

Die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) ist 24 Stunden besetzt, daher erfordert dies die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, auch an Feiertagen. Aktuell werden die Dienste in einen 5 Tage-Rhythmus und 3 Tage frei geplant.

Meine Vorteile

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Tarifgebundene und pünktliche Bezahlung zzgl. Zuschlägen Grundlohn 12,20 €/brutto pro Stunde plus den Zuschlägen für Nacht- (20%), Sonntags- (50%), Feiertagsarbeit (100%)
  • Qualifizierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenfreie Dienstbekleidung und Bereitstellung von Arbeitsmitteln
  • Interessante Benefits, z.B. Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
  • Zusätzlicher Arbeitgeberbeitrag bei betrieblicher Altersvorsorge
  • Schutz durch die Securitas-Gruppenunfallversicherung (auch in der Freizeit)

Meine Qualifikationen

  • Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
  • Gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
  • Erste Erfahrungen in einem Call Center / Service Center
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Technisches Verständnis von Vorteil
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst

Meine Aufgaben

  • Betreuung der Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmeplänen
  • Alarmüberwachung der aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen von Gewerbe und Privat
  • zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten
  • Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von kurzfristigen Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen
  • Datenpflege (Neuanlage, Änderungen, etc.)

Ist das Interesse geweckt?

Direkte Bewerbung Zusendung der Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellennummer AL00099 per Email an hr@securitas-mobil.de(max. E-Mailgröße 10 MB). Postadresse: Securitas Personalmanagement GmbH, Friedrich-Engels-Straße 24, 14473 Potsdam. Bei Fragen stehen wir unter der Telefonnummer 0331-8699647 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf.

Auf Grund der momentanen Corona-Pandemie ergreifen wir präventive Maßnahmen. Daher bitten wir um Verständnis, dass Bewerbungsgespräche vermehrt telefonisch oder per Videochat stattfinden. Die Gesundheit steht für uns im Mittelpunkt. Vielen Dank!